Собрали в одном месте самые важные ссылки
и сделали Тренажер IT-инцидентов для DevOps/SRE
Используем Slack API и цепи Маркова
Подробная статья о создании бота для Slack
Статья о применении сервиса Twilio (в роли SMS) для организации связи Slack чата и SMS оповещения