Telegram бот для службы поддержки (часть 1) Telegram API

В этом цикле статей мы реализуем службу поддержки для онлайн-чатов. Система должна уведомлять команду операторов о новом сообщении, делить нагрузку на команду любого размера, делегировать сообщения в зависимости от приоритета. Звучит жутко. Но без паники, я поделюсь нашим опытом построения такой системы, которая уместилась всего в пару сотен строк кода. Да, мы будем использовать Telegram-бота. Но не потому, что это модно, а потому что супер удобно.

Как не дать частым релизам поломать ваше API, или пишем авто-тесты для открытого API и шлем результат в Telegram бот Telegram API

В этой статье я хотел бы поделиться опытом и показать пример, как мы разрабатываем тесты для API интерфейсов включающих в себя как сервер-сервер взаимодействие, так и работу через браузер.  Для демонстрации я приведу простой пример тестирования процесса оплаты банковской картой через наш платежный шлюз с отправкой результата тестов в Telegram. 

Используем Slack API совместно с Flask API Flask Slack

Jolla - фреймворк на gevent для создания API API gevent

handwritingio - клиент для сервиса Handwriting.io (сервис рукописных сообщений) API

import handwritingio
hwio = handwritingio.Client('KEY', 'SECRET')
png = hwio.render_png({
  'handwriting_id': '2D5S46A80003', # found in our catalog or by listing handwritings
  'text': 'Handwriting with Python!',
  'height': 'auto',
})
with open('handwriting.png', 'wb') as f:
  f.write(png)

Flask-WeChat - интеграция WeChat в Flask API Flask WeChat

Разворачиваем Django приложение в production на примере Telegram бота Telegram API Django DigitalOcean

Вторая часть статьи про написание Telegram бота на Python/Django. В ней мы поговорим о процессе деплоя в production.

tornado_jsonapi - REST JSON API для Tornado API REST JSON API REST Tornado

import sqlite3
import tornado.ioloop
import tornado.web
import tornado_jsonapi.handlers
import tornado_jsonapi.resource

schema = {
    "title": "post",
    "properties": {
        "text":
        {
            "type": "string"
        },
        "author":
        {
            "type": "string"
        }
    }
}

res = tornado_jsonapi.resource.DBAPI2Resource(
    schema, sqlite3, sqlite3.connect(':memory:'))
res._create_table()

application = tornado.web.Application([
    (
        r"/api/posts/([^/]*)",
        tornado_jsonapi.handlers.APIHandler,
        dict(resource=res)
    )
])
application.listen(8888)
tornado.ioloop.IOLoop.current().start()

telepot - еще один framework для Telegram Bot API Telegram API framework

Как написать Telegram бота: практическое руководство Telegram bot API Django

Пишем Telegram бота через простейшее веб-приложение на Django.