Нейросеть на службе бизнеса: от отзыва до инсайтов

В эпоху цифровизации каждый клиентский отзыв — это больше, чем просто слова. Это ценный актив, содержащий информацию о настроениях, скрытых проблемах и возможностях для роста. Однако, как бизнесу эффективно обрабатывать тысячи таких сообщений?